jz177 গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন jz177 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বেট করেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনি কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে বলে দিচ্ছি যে সেই তথ্যগুলো আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন করি, কোথায় রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

jz177 বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন — আইনি ভাষার আড়ালে কিছু লুকানো নেই।

jz177 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো তিন ভাগে ভাগ করা যায়:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি দেন):

• নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইকরণের জন্য)।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নম্বর (লেনদেনের জন্য — bKash, Nagad, রকেট)।
• ঠিকানা ও অন্যান্য যোগাযোগ তথ্য।
• সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
• ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম।
• সাইট ব্যবহারের ধরন — কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন।
• বেট করার সময়কাল ও ধরন সংক্রান্ত তথ্য।
• লগইন সময় ও অবস্থান (শুধু দেশ পর্যায়ে)।

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

• পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ।
• জালিয়াতি প্রতিরোধকারী পরিষেবা থেকে যাচাইকরণ তথ্য।

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

আপনার তথ্য কখনো প্রোফাইলিং, বিজ্ঞাপন বিক্রয় বা অপ্রাসঙ্গিক বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

jz177 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই। এগুলো বন্ধ করা যাবে না কারণ সাইট চালু রাখতে এগুলো দরকার।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখা। এগুলো বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝা। এগুলো সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

jz177 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্বাচিত পক্ষের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad ও রকেটের সার্ভারে লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
• KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার তথ্য অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করা হয় না। যে পক্ষগুলোর সাথে তথ্য শেয়ার হয় তারা সবাই আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তায়)।
• লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী)।
• কুকিজ ও সেশন তথ্য: সেশন শেষ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৩০ দিন।
• সাপোর্ট বার্তা: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
• বিশ্লেষণ তথ্য: বেনামী আকারে সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আর শনাক্ত করা না যায়।

jz177-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

jz177 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় jz177 বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা।
• কর্মীদের প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় নিয়মিত প্রশিক্ষণ ও কঠোর নীতি।
• স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি।

তবুও মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। আপনার পক্ষ থেকেও সতর্ক থাকুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেবেন না।

ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনি পরিবর্তন বা নতুন প্রযুক্তির কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানানো হবে।
• আপডেটের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে আপনি সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকেন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।